Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

A Vorn Management ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

Vorn Management é uma agência de infraestrutura digital com sede no Brasil. Nosso site é vornmanagement.com.br e nosso contato é contato@vornmanagement.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados em formulários do site.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de sessão (via Google Analytics 4).
• Dados de comportamento publicitário: interações com anúncios e páginas (via Meta Pixel).
• Dados de onboarding: informações sobre seu negócio fornecidas no formulário de briefing.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.

3. Como usamos seus dados

• Responder a contatos e solicitações de orçamento.
• Executar e gerenciar serviços contratados.
• Enviar atualizações sobre projetos e relatórios mensais.
• Melhorar nosso site e campanhas de marketing com base em dados agregados e anônimos.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Execução de contrato — para prestar os serviços solicitados.
• Legítimo interesse — para análise de navegação e melhoria do site.
• Consentimento — para comunicações de marketing, quando aplicável.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google (Google Analytics 4) — análise de tráfego e comportamento.
• Meta (Facebook/Instagram Pixel) — rastreamento de conversões e publicidade.
• Mercado Pago — processamento de pagamentos.
• Supabase — armazenamento seguro de dados de clientes.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Medir audiência e comportamento no site (Google Analytics).
• Medir e otimizar campanhas publicitárias (Meta Pixel).
• Manter sessões autenticadas no painel do cliente.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de uso do site.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços ou cumprir obrigações legais. Dados de clientes inativos são excluídos após 5 anos. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@vornmanagement.com.br

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso com autenticação por token.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso no site. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

Encarregado de Dados (DPO): Vorn Management
E-mail: contato@vornmanagement.com.br
Site: vornmanagement.com.br